سياسة حماية البيانات الشخصية

أولاً. الجهة المتحكمة في البيانات

1. الجهة المتحكمة في بياناتكم الشخصية هي شركة .......، ومقرها .....، الرقم التعريفي للشركة (IČ): 03322203 (المشار إليها فيما بعد باسم «الشركة»).

2. بيانات الاتصال بالشركة:

عنوان المراسلات: .....

البريد الإلكتروني: ......

الهاتف: .....

3. لم تعيّن الشركة مسؤولاً لحماية البيانات.

4. تتولى الشركة معالجة بياناتكم الشخصية، وتتم هذه المعالجة في مقار عملها وفروعها ومركزها الرئيسي من قبل موظفي الشركة المفوضين، أو عند الاقتضاء من قبل جهة معالجة معتمدة. تتم المعالجة عبر الوسائل الحاسوبية التقنية، أو يدوياً بالنسبة للبيانات الشخصية المحفوظة ورقياً، مع الالتزام التام بكافة معايير وضوابط الأمان لإدارة ومعالجة البيانات الشخصية. تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان حماية خصوصيتكم التامة عند الاستفادة من خدماتها، وقد اتخذت الشركة تدابير فنية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتكم من الفقدان أو التلاعب أو الوصول غير المصرح به، وتعمل باستمرار على مواءمة هذه التدابير الأمنية لمواكبة التطورات التقنية والحديثة.

ثانياً. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

1. لا يترتب عليكم أي التزام قانوني بتقديم بياناتكم الشخصية للشركة، ومع ذلك، فإن تقديم هذه البيانات يعد شرطاً أساسياً لتمكين الشركة من إبرام العقد معكم. تطلب الشركة بياناتكم الشخصية حصرياً لتلبية متطلبات أعمال الشركة (وفقاً للأسباب والأغراض والمدد الموضحة تفصيلاً أدناه). ولن يتم بأي حال من الأحوال بيع بياناتكم الشخصية لأي أطراف أخرى أو استغلالها لأي أغراض تجارية مغايرة.

2. تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية التالية الخاصة بكم:

• الاسم واللقب
• العنوان
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• التفاصيل المصرفية
• الرقم التعريفي للشركة (IČ) والرقم الضريبي (DIČ) (بالنسبة للأشخاص الطبيعيين المزاولين لأنشطة تجارية)
• البيانات الأخرى اللازمة لتنفيذ بنود العقد
• البيانات الإضافية المقدمة بما يتجاوز النطاق القانوني والتي تتم معالجتها بناءً على موافقتكم الصريحة

3. تحصل الشركة على البيانات الشخصية إما منكم مباشرة (عبر تقديمها عند التسجيل في الخدمة، أو من خلال المراسلات الخاصة معكم)، أو من السجلات والقوائم العامة المتاحة للجمهور (مثل السجل التجاري، السجل المهني، دليل الهواتف العام، وغيرها).

ثالثاً. الأساس القانوني وأغراض معالجة البيانات الشخصية

1. تقتضي الضرورة معالجة البيانات الشخصية بهدف إعداد العروض، وإبرام العقد وتنفيذه، وإدارة حسابكم الخاص إن وُجد، بالإضافة إلى الوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية المترتبة على ذلك، ولا سيما أرشفة المستندات الضريبية ومعالجة أي مطالبات محتملة. وعليه، فإن السند القانوني للمعالجة يتمثل في تنفيذ العقد (وفقاً لأحكام المادة 6، الفقرة 1، البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679 المعروفة باسم GDPR)، والامتثال للالتزامات القانونية (المادة 6، الفقرة 1، البند ج من لائحة GDPR)، والمصلحة المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، البند ف من لائحة GDPR).

2. تشمل المصلحة المشروعة للشركة (وفقاً لأحكام المادة 6، الفقرة 1، البند ف من لائحة GDPR) التسويق المباشر؛ حيث تعالج الشركة بياناتكم الشخصية أيضاً لغرض إرسال العروض والمعلومات التجارية المتعلقة بخدماتنا المماثلة، واستطلاعات الرأي لقياس مستوى الرضا، وإرسال التهاني في المناسبات وبداية العام الجديد، وإجراء تحليلات إحصائية أساسية (مثل قياس حركة زيارات الموقع الإلكتروني). وفي حال معالجة بياناتكم لهذا الغرض، يحق لكم تماماً الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر.

3. إذا منحتم الشركة موافقتكم الصريحة (على سبيل المثال، عند المشاركة في المسابقات أو الفعاليات التسويقية أو الاشتراك في النشرات الإخبارية)، فإن الشركة تعالج بياناتكم استناداً إلى هذه الموافقة (وفقاً لأحكام المادة 6، الفقرة 1، البند أ من لائحة GDPR). وتتم المعالجة في هذه الحالة لتقديم الخدمات، وإرسال المراسلات التجارية، وإحاطتكم بالفعاليات التي تنظمها الشركة.

رابعاً. فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

1. سيتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية ومعالجتها فقط خلال المدة الضرورية اللازمة لتنفيذ التزامات العقد وما يتبع ذلك من متطلبات حفظ السجلات والمستندات الضريبية للخدمات المقدمة.

2. في حال تقديم الموافقة الصريحة، تتم معالجة بياناتكم الشخصية لمدة 3 سنوات، أو حتى قيامكم بسحب الموافقة، وهو ما يمكن إتمامه كتابة عبر إرسال إشعار إلى عنوان الشركة أو عبر البريد الإلكتروني إلى: .......

خامساً. الأطراف الأخرى المتلقية للبيانات الشخصية

1. تجري معالجة بياناتكم الشخصية من قبل الشركة بصفتها الجهة المتحكمة، ومع ذلك، يجوز للشركة الاستعانة بأطراف أخرى لمعالجة البيانات نيابة عنها، وتشمل:

- مزودي الخدمات التقنية والخارجية للشركة (مثل خدمات البرمجة والدعم الفني وخدمات استضافة الخوادم وغيرها)،

- مشغلي خوادم النسخ الاحتياطي والأنظمة التقنية المعتمدة لدى الشركة، لضمان استمرارية وكفاءة الخدمات،

- المستشارين الضريبيين ومدققي الحسابات والمحامين القانونيين للشركة في الحدود الضرورية لتقديم الاستشارات،

- الجهات التأمينية على الديون أو وكالات التحصيل، وذلك فيما يتعلق بالبيانات المرتبطة بالمديونيات المستحقة لغرض تحصيل المستحقات المالية للشركة،

- الممثلين التجاريين،

- الجهات والهيئات الحكومية الرسمية بناءً على طلب رسمي أو في حال الاشتباه بوجود أي مخالفة قانونية،

- أي مزودي خدمات مماثلة قد تستعين بهم الشركة مستقبلاً.

2. لا تعتزم الشركة نقل بياناتكم الشخصية إلى أي دولة ثالثة (خارج نطاق دول الاتحاد الأوروبي) أو إلى أي منظمة دولية.

سادساً. حقوقكم القانونية

1. تلتزم الشركة بضمان أعلى معايير الحماية لبياناتكم ضد أي وصول غير مصرح به أو عرضي، أو التعديل، أو الإتلاف، أو الفقدان، أو النقل غير المشروع، أو أي سوء استخدام آخر للسجلات التي تتضمن بياناتكم الشخصية. وتتم معالجة بياناتكم سواء بالوسائل الإلكترونية المؤتمتة أو بالطرق اليدوية المنظمة.

2. تتمتعون بالحقوق التالية:

• طلب معلومات تفصيلية من الشركة حول طبيعة بياناتكم الشخصية الخاضعة للمعالجة،
• طلب توضيحات رسمية من الشركة بشأن آليات معالجة بياناتكم،
• طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية لدى الشركة والعمل على تحديثها أو تصحيحها،
• طلب حذف بياناتكم الشخصية، أو تقييد نطاق معالجتها وفق ما يتيحه القانون،
• الحق في نقل البيانات،
• سحب موافقتكم على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت،
• الاعتراض على معالجة البيانات في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى المصلحة المشروعة للشركة (وفقاً للمادة الثالثة، الفقرة 2)،
• التواصل مع الشركة أو التوجه إلى هيئة حماية البيانات الشخصية المختصة في حال نشوء أي استفسار أو شكوك حول مدى الامتثال للالتزامات المنظمة لمعالجة بياناتكم الشخصية.